ЦБ РФ рассказал о способе снижения числа звонков из банков

Финансы

Звонки из банков с информацией о предварительно одобренных кредитах можно прекратить, сообщила представитель службы по защите прав потребителей ЦБ РФ Анна Подковкина.

ЦБ РФ рассказал о способе снижения числа звонков из банков

Она сообщила в интервью радио Sputnik, что звонок о предварительно одобренном кредите означает: кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о его заключении на уже определенных условиях.

Такие звонки сами по себе не являются нарушением, заявила Подковкина. Банки предлагают обычно «предодобренные» кредиты хорошо зарекомендовавшим себя заемщикам.

Если клиент банка не хочет получать такие предложения, ему следует об этом уведомить банк. Наиболее быстрым способом является обращение на горячую линию банка. Если это не помогает,  можно обратиться с письменным заявлением для отзыва согласия на обработку персональных данных.

Если и это не сработает, потребитель может обратиться в ЦБ. В таком случае уже регулятор поинтересуется, почему кредитная организация продолжает звонить.

Банк России ранее оценил влияние цифрового рубля на процесс кредитования россиян, передает телеканал RT.

Читайте нас в Яндексе

Автор:
Мария Верескова

Источник: https://rueconomics.ru/493518-cb-rf-rasskazal-o-sposobe-snizheniya-chisla-zvonkov-iz-bankov

Читать  Минюст планирует получить доступ к банковской тайне граждан России
Оцените статью
Добавить комментарий